欢迎您访问心灵美源健康管理服务(东莞)有限公司官方网站!
手机: 139-2925-7600(微信同号)
催眠治疗企业做好售后服务的重要性
来源:http://www.xlmy199.com/newss_8/134.html时间:2022-05-26

当下是一个各种商品供大于求,催眠治疗企业竞争激烈的完全市场经济时代,更是一个产品同质化,实力同质化的时代。众所周知,企业很更重要的一环就是营销,对此项工作,催眠治疗企业都会使尽浑身解数争夺市场。

很多经济学家觉得,催眠治疗费用和品质的竞争是“首次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”,是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略作用的竞争,它比“首次竞争”更为重要,更具有决定胜负的作用。

售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的关键确保。它作为催眠治疗使用价值的一种补救手段,可认为顾客排除后顾之忧。除此之外,在售后服务中,可以把顾客对产品的意见和要求及时反馈到催眠治疗企业,促使企业不停提升产品品质,更加好地符合顾客的要求。

顾客是催眠治疗企业的安身立命之本,没有固定的客户群就很难在竞争中立足。每个顾客都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受其他人的影响,又对其他人施加影响。对催眠治疗品质和售后服务满意的顾客,不单单自己会成为回头客,并且还会成为催眠治疗企业的宣传员和广告员,促使一大批顾客上门来。而不满意的顾客则不单单自己不再上门,并且会向自己的亲朋好友发布不满,使企业丧失一大批潜在的顾客。据研究,再次光临的顾客比初次登门的人可为企业带来25%~85%的挣钱,而寻找一个新顾客的成本是维持一个旧顾客的7倍。此外,催眠治疗企业在名誉上的损失和对企业人员土气的打击和对企业未来发展的影响更难以估量。

经过千千万万的实践证明,在催眠治疗同质、同价的条件下,企业服务质量的优劣,直接关系到企业的生存、关系到催眠治疗企业的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。

催眠治疗